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2022년 고객센터 업무위탁 운영사 선정 입찰 공고
㈜더블유쇼핑에서 고객센터 업무위탁 운영사 선정을 위해 다음과 같이 제안입찰을 진행할 예정이오니 많은 관심과 참여 부탁드립니다.1. 사업명: ㈜더블유쇼핑 고객센터 업무위탁 운영사 선정2. 배경 및 목적 ○ 원활한 인력 수급 등 운영 역량이 뛰어난 외부 전문업체 선정으로 운영 안정성 확보 및 고객에게 양질의 서비스 제공 ○ 現 운영사 계약 종료에 따른 사업자 재선정3. 사업 기간 ○ 2022. 04. 01 ~ 2023. 12. 31 (총 21개월)4. 제안 사항 ○ 입찰 형태: 일반(공개)경쟁입찰 방식 ○ 고객센터 인력 및 센터 운영 방안 제안 - 인력선발 및 교육, 고객문의 및 불만처리, 성과 및 품질관리, 기타 운영관리 등 - 고객센터 ASP 제공 및 유지관리 ○ 추가 제안 사항은 ‘더블유쇼핑 고...
(주)더블유쇼핑
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2021.12.20 13:55
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2021년 중소기업 상생협력 자금 지원 대상 모집
㈜더블유쇼핑은 자금 조달이 어려운 중소 협력사를 대상으로 상생협력 자금을 무이자로 지원해 드리는 『2021중소기업 상생협력 자금 지원』 제도를 실시합니다. 운영자금이 필요한 중소 협력사께서는 모집내용 확인하셔서 기간 내 신청해 주시기 바랍니다.1. 목적 : ㈜더블유쇼핑 입점 중소 협력사의 경쟁력 제고를 위해 운영자금을 무이자로 지원2. 내용가. 지원 대상 : 당사 입점 중소기업 中 자격요건 충족 협력사 (첨부파일 확인 必)나. 대출가능금액 : 연간 5억원 內 업체당 선별적 지원 (* SGI서울보증 보증보험액 한도 內) ※ SGI서울보증 및 당사 심사 규정에 의거하여 대출 불가 또는 신청 금액 내에서 대출금액 변경될 수 있음다. 대출 기간 : 대출 실시일로부터 1년라. 상환 기한 : 대...
(주)더블유쇼핑
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2021.12.10 09:19
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(주)더블유쇼핑 망연계 솔루션 구축 제안 요청의 건
안녕하세요더블유쇼핑의 망연계솔루션 구축을 위하여 다음과 같이 제안요청 합니다.1. 사업명 o 더블유쇼핑 망연계솔루션 구축 2. 목적 o 개인정보취급자의 자료 이동에 대한 편의성과 책임추적성 확보 3. 제안 요청 사항 o 더블유쇼핑의 요구사항을 충족하는 솔루션 제안 - 하드웨어와 소프트웨어 일체형 솔루션으로 제안 - 상세 요구사항 첨부 참조4. 일정 o 2021-12-22(수)까지 제안요청 공지 및 제안 접수 o 2021-12-23(목) 개찰 및 업체 선정 o 2022-01-07(금)까지 계약체결 o 2022-01-28(금)까지 구축 o 2022-02-28(월)까지 안정화 및 검수 5. 제안 방법 o 제안 접수 기한내 제안 접수 - 온라인접수(privacy@w-shopping.co.kr) 사항 . 요구사항...
(주)더블유쇼핑
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2021.12.09 12:24
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(주)더블유쇼핑 『2021년 중소기업 해외진출 지원 사업 대상』 모집 공...
더블유쇼핑은 국내 중소기업 상품의 해외 판로확대를 위한 해외진출 관련 지원을 실시합니다. 『2021 중소기업 해외진출 지원 사업』을 공고하오니 내용 확인하시어 기간 내에 관심있는 중소기업의 많은 신청 부탁드립니다.1. 목적: 중소기업 협력사 상품의 해외 판로 지원을 통한 경쟁력 확보2. 내용 가. 사업명: 2021 중소기업 해외진출 지원 사업 나. 지원 대상: 당 사와 거래 기간 1년 이상인 중소기업 협력사 (*공고 게시일 기준) 다. 지원 유형: 하기의 항목 中 1개 이상에 해당하며, 금년도(21년) 진행/완료/예정에 한함 - 해외 박람회 참여 관련: 참가비, 부스 설치비, 홍보 부스의 디자인/설치 등 ※ 해외에서 개최한 온/오프라인 박람회(O), 국내에서 개최한 국제 박람회(X) ※ 지원 제...
(주)더블유쇼핑
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2021.11.03 09:37
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(주)더블유쇼핑 콜시스템 인프라 구축 입찰 공고
㈜더블유쇼핑에서 콜시스템 인프라 구축 사업자 선정을 아래와 같이 진행할 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다.1. 사업명: ㈜더블유쇼핑 콜시스템 인프라 구축2. 배경 및 목적: 노후 장비 교체 및 신규 인프라 구축을 통한 운영 안정성 강화 3. 사업 기간 ○ 사업자 최종 선정 통보일로부터 4개월 (추진 상황에 따라 1개월 내에서 기간 협의 가능)4. 제안 사항 ○ 입찰 형태: 경쟁 입찰 방식 ○ 고객센터 시스템 구축 및 유지관리 - 시스템은 PBX, IVR, CTI 등 필수 및 선택으로 구분하여 제안 - 구축검수 완료 후 5년간 유지보수 및 콜 인프라 운영인력 상주 포함하여 제안 ○ 추가 제안 사항은 ‘더블유쇼핑 콜시스템 인프라 구축 제안요청서’ 참고5. 입찰 참여 방법 ○ 제안...
(주)더블유쇼핑
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2021.10.13 15:30
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