o 상담내용

   <내용별 분류>

   <고객의견 처리 내역> 

    1. 상품관련 의견 - < NEW! 기름짜는 미쏘채유기+보르미올리 스윙병 2개 >

     Q:  TV처럼 제대로 기름이 나오지 않아요, 사용설명서 대로 했는데 왜 죽처럼 나오죠?

자사 조치 사항 :

깨에 수분이 조금이라도 있으면 제대로 기름이 나오지 않습니다.

완전히 건조시킨 상태에서 사용하셔야 합니다.

(수분제거가 어려울 경우 전자렌지에 30초 정도 돌린 후 사용권장)

     2. 상품관련 의견 - < 뱃살쏙쏙 M5 >

       Q : 방송에서는 진동이 강하다고 했는데 하나도 강하지 않은 것 같아요

자사 조치 사항 :

해당 상품의 경우 고객님 체형에 따라 조금씩 느끼는 정도가

다를 수 있습니다. 처음 사용 시에는 배터리 완충 후 사용하시길

권장 드립니다.

3. 상품관련 의견 - < [초특가]비마코스키 하이포라구스다운퍼부츠(여) >

     Q : 상품의 정확한 무게가 어떻게 되나요 ? (사이즈별)

     자사 조치사항 :

사이즈 마다 조금씩 차이가 있기 때문에 정확한 안내는 어렵습니다.

        혹여 라도 받아보신 상품이 맞지 않거나 클 경우 택 제거 전, 외부착용

전에 한해서 무상으로 교환 및 반품처리가 가능합니다.