■ 상담내용 ○ 내용별 분류 ○ 고객의견 처리내역 1. 상품관련 의견 - [횡재특가] 시스마르스 로퍼 2종+사은품 총3종 Q: 슬리퍼 발등 쓸림이 있나요? 살이 까질까 걱정이에요. 자사 조치 사항 : 슬리퍼 상품의 경우 한국인의 발등에 최적화된 피팅라인으로 나온 상품으로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 2. 상품관련 의견 - 해피룸 휴플러스 롤링마사지기 HPC-11100 Q : 누워서 사용해도 되는지 궁금해요. 자사 조치 사항 : 누워서 사용은 가능하나 압이 세져서 아프시거나 다치실 수 있으므로 권장드리지 않습니다. 3. 상품관련 의견 - [TV]풍기인견 윈드브라5종 Q : 사이즈는 어떻게 주문하면 되나요? 뒤에 후크가 있는지 궁금합니다. 자사 조치 사항 : 후크가 있는 상품이며, 사이즈는 일반 속옷과 동일한 사이즈로 주문하시면 됩니다. 배송받은 상품의 사이즈가 맞지 않으실 경우, 외부착용 및 택제거 전, 무상으로 교환 및 반품처리가 가능합니다.
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