## 8월 CS 상품처리 ##
■ 상담내용
○ 내용별 분류
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단순문의
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CS처리
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제안관련
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계
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8월
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84.0%
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15.7%
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0.3%
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100.0%
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○ 고객의견 처리내역
1. 상품관련 의견 - 한일 대용량 레드 믹서기
Q : 마늘 깔끄미 원형판 및 커버는 구성에 포함되지 않나요?
자사 조치 사항
:
마늘 깔끄미 원형판 및 커버는 동일 브랜드의 다른 모델 상품으로 구성품에 포함되어 있지
않습니다.
2. 상품관련 의견 -
리빙톤 회오리 스텐 텀블러 1+1세트
Q : 충전방식 인가요??
자사 조치 사항
:
아닙니다.
AAA건전지 3개를 사용합니다. (구성 미포함)
하루에
1번 5-10초 정도 사용시 대략 6개월~10개월 정도 사용합니다.
(새건전지 기준)
3. 상품관련 의견 -
★무료체험★ 도루코 페이스5 면도기_1+1세트
Q : 무료체험에 대하여 자세히 알고 싶습니다.
자사 조치 사항
:
1+1세트 선택 시 본품
2개 무료체험 7일입니다. (배송완료일 포함)
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